把日常對話搬到鍵盤上，打字更快，切換更少

早期版本要求手機保持在線並連上網路，後續的多裝置機制讓部分情況下手機離線也能收發訊息，但實際行為會依你的帳號地區、App 版本與裝置類型而不同。比較穩妥的做法是：先把桌面端登入完成，再將手機切到飛航模式或關閉網路，實測十分鐘內是否仍能收到新訊息。如果收不到，代表你的帳號尚未完全套用多裝置能力，建議維持手機可連線，或改用官方目前提供的登入方式。任何功能變動都應以產品當前介面說明為準。

公用電腦的風險來自主機本身，而不是服務端。若你必須在圖書館、網咖或共用辦公室使用，請在離開前確實登出：進入手機 App 的已連結裝置清單，把該台電腦移除，這個動作會讓桌面端的登入狀態立即失效。另外要避免勾選「保持登入」，並留意瀏覽器是否記住密碼或自動填入。若無法確定主機是否乾淨，建議改用私人裝置處理敏感對話，畢竟訊息內容一旦顯示在他人可觸及的螢幕上，就難以收回。

先確認三件事：手機與電腦是否都連上網路、手機 App 是否為較新版本、掃描時鏡頭是否完整框住整個條碼。常見原因是桌面端頁面停留過久，QR 已自動失效，此時重新整理頁面產生新的碼即可。若手機鏡頭髒污或光線不足，也會反覆辨識失敗。另一個容易忽略的點是企業或校園網路可能限制部分連線，換一條網路或使用手機熱點測試，通常能判斷是否為環境問題。若仍失敗，請以官方幫助中心的說明為準。

官方採用的多裝置架構允許一個帳號連結多台裝置，其中包含電腦瀏覽器與桌面應用程式，但可連結的數量與類型會隨版本調整，並非固定不變。你可以隨時在手機的已連結裝置頁面查看目前有哪些裝置處於登入狀態，並逐一移除不再使用的項目。若發現陌生裝置，應立即登出該裝置、檢查帳號安全設定，必要時重新驗證手機號碼。實際上限與清單呈現方式請以你手機上顯示的介面為準，本頁不代為保證特定數字。

通知分成兩層：瀏覽器層與頁面層。先在瀏覽器網址列旁允許此網站顯示通知，再進入頁面設定確認訊息提示為開啟。若你同時使用手機與電腦，建議保留手機通知、把電腦設為靜音或僅顯示未讀數量，避免同一則訊息在多處同時跳出造成干擾。工作時段可只針對特定對話開啟提示，其餘維持靜音，並定期檢查瀏覽器是否因更新而重設權限。若完全收不到提示，先確認分頁是否被休眠或關閉。

桌面端支援傳送文件、圖片、影片與語音，但可接受的格式與單檔大小上限會依版本與伺服器政策變動，官方未提供永久固定的數字。若要傳送較大的檔案，建議先壓縮或改用雲端連結分享，並確認對方裝置能正常開啟該格式。傳送前留意對話對象是否正確，因為訊息發出後只能在一定時間內刪除，且刪除範圍的規則同樣以當前版本為準。重要文件建議另存備份，不要只依賴聊天室內的檔案。

需要。登入狀態綁定在特定瀏覽器與裝置上，清除瀏覽器資料、重設系統、更換使用者設定檔，都會讓原本的連結失效。重新配對的流程與第一次相同：開啟頁面、用手機掃描、等待同步完成。同步期間較舊的對話可能需要一些時間才會出現，這段期間請保持兩端網路穩定。若你經常在多台電腦間切換，建議替每台裝置取一個容易辨識的名稱，方便日後在清單中判斷哪一台該移除。

桌面端顯示的內容以伺服器可提供的範圍與你的備份狀態為準，並非所有歷史訊息都會即時、完整地出現在每一台裝置上。剛配對完成時，較近期的對話通常會先出現，較早的紀錄可能需要等待或根本不會同步。因此不要把手機上的聊天紀錄當成可有可無的副本。若某段對話對你很重要，建議定期使用官方提供的備份功能，並在換機前確認備份已完成，以免資料只留在單一裝置上。

這取決於公司對設備與網路的管理方式，而不是通訊軟體本身。若電腦由公司統一管理，可能安裝了螢幕監控、鍵盤紀錄或流量檢視工具，網頁端的操作仍有被記錄的可能。比較務實的界線是：私人事務改用個人裝置處理，工作用途的對話則遵守任職單位的規範。若你不確定公司政策，直接詢問資訊部門會比自行推測可靠。本頁僅提供使用層面的提醒，不涉及任何規避監控的方法。

電腦端的登入狀態可能仍然有效，但這正是需要立即處理的情況。請先從其他可信任的裝置或透過官方提供的帳號復原流程，將遺失的手機號碼重新驗證，並在安全設定中移除不確定的連結裝置。若無法即時取回帳號，至少先變更相關的驗證方式，降低被他人接手的機會。日常預防上，建議為手機設定螢幕鎖與 SIM 卡密碼，並定期檢視已連結裝置清單，及早發現異常登入。